嘉兴市在全省率先实施 “学驾考一件事”集成改革
今年以来,嘉兴公安、交通、卫健三部门聚焦驾驶证体检、培训、考试的群众需求、行业需求、部门需求,在全省率先实施“学驾考一件事”集成改革,将报名、体检、培训、考试、领证等全流程融合“一件事”。12月21日上午,嘉兴市公安局交警支队、嘉兴市公路与运输管理中心联合召开了“学驾考一件事”新闻通气会。
接下来,学员可依托“学驾考一件事”App,将“考驾照”需要做的体检、报名签约、资金托管、资格审查、理论培训、考试预约等20项“学驾考”环节全部展示出来,并自动开启进度条。嘉兴市公安局交警支队车管所副所长钟伟介绍,“现在大家进入App,可以看到在学车流程里把20项全部展示在上面,学员只要跟着App的步骤走就可以了。”
同时,App还会在第一时间公开“学驾考”相关质量测评,实现“择优学考”,并通过驾校的“综合排序”“距离优先”等个性化筛选模块,为群众提供符合自身需求的培训报名、学习训练“最优选”。App还会展示一些群众咨询的高频问题,实现群众咨询“快问快答”,打造“全过程自主、全流程有数”的最优体验。
此外,“学驾考一件事”App还引入银行作为第三方资金监管机构,开设统一学驾费用监管账户,每次训练完成经学员确认后再进行费用支付,实行“一学一计价、一学一支付”模式,进一步保障学员权益。同时,全面公开驾校、考场收费项目和标准,清单化推送补训费、考试费、补考费等规费标准,防范巧立名目、额外收费、搭车收费等违规现象发生。
除了以上这些针对群众的各项服务,“学驾考一件事”集成改革还为驾校企业解决了部分教练绕开驾校招生的共性问题,在全市统一了“报名招生入口”,确保驾校能掌握第一手生源,并根据实际分配至教练员,助力企业良性运营。
“学驾考一件事”集成改革自启动以来,已实现全市56家驾校全覆盖,3352名学员通过“学驾考”综合服务大厅“只跑一次”就完成了线下报名、体检、拍照、面签、合同签订等事项。3222名学员通过“学驾考一件事”App完成了报名学车、外地转入、理论课时学习、同城转校、变更车型等业务。2544名学员在“学驾考”综合服务大厅完成了线下课堂学习、驾驶模拟培训。明年1月起,完成培训后,学员可直接在“学驾考”综合服务大厅进行科目一理论考试,只到一个地方就可完成理论培训和考试。
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